المدونة

نقدر لكم ثقتكم في شركة محمد عبدالله الغماس للاستفادة من خدمات الضمان يرجى إحضار فاتورة الشراء الأصلية لمطابقة الرقم التسلسلي للمنتج أو قطع الغيار و يشترط وجود الرقم التسلسلي على المنتج للتأكد من سريان فترة الضمان. يشمل الضمان فقط المعدات و المنتجات و قطع الغيار المباعة من قبل "محمد عبدالله الغماس" لا يشمل الضمان القطع الاستهلاكية (مفاتيح التشغيل، الكيبل، المضخات، و البدايات، ولوحات التحكم و وصلات اللحام، وقواعد الغطاسات وبدايات الابار، ووصلات المواسير ووصلات ليات البوثيلين، والتحويلات والمحولات الكهربائية،) وغيرها من المنتجات الإستهلاكية. لا يغطي الضمان قطع الغيار الكهربائية والملحقات المباعة من "شركة تأثير للآلات والمعدات". قد تتراوح مدة الضمان من ٣ اشهر الى سنة وتختلف مدة ضمان الأجهزة الكهربائية باختلاف طبيعة عملها وعدد ساعاتها التشغيلية المتوقعه خلال الفترة المعينه (يتم تطبيق الشروط والأحكام للضمان في حال وجود عيب مصنعي). يتم إصلاح المنتج المستوفي لشروط و أحكام الضمان مجاناً داخل مركز الصيانة التابع "لشركة محمد عبدالله الغماس" أو أحد فروعها، ويعتبر التقرير الفني الصادر من مركز صيانة شركة محمد عبدالله الغماس هو المعتمد للحكم على حالة الضمان الخاصة بالمنتج أو قطعة الغيار و في حال اعتراض العميل يمكنه طلب فحص للمنتج أو قطع الغيار من قبل طرف ثالث و تدفع "شركة محمد عبدالله الغماس" قيمة الفحص فقط في حال ثبوت الخطأ من القسم الفني "لشركة تأثير للآلات والمعدات". تمديد مدة الضمان بما يعادل التأخير في توفير قطعة الغيار أو البدء في أعمال الصيانة أو مدة إصلاح الخلل الذي طرأ على السلعة خلال مدة الضمان، و يستغرق زمن الصيانة ( 15 ) يوماً كحد أقصى للأعطال المشمولة بالضمان، مثلا: إذا استغرقت الصيانة 25 يوماً سيتم تمديد 10 أيام أخرى للضمان. يجب أن يلتزم العميل بالصيانة الدورية للمنتج أو قطعة الغيار حسب تعليمات الشركة المصنعة أو شركة محمد عبدالله الغماس داخل مركز الشركة المعتمد أو المطابق للمواصفات المحلية ويجب قراءة العميل لكتيب الاستخدام و يلتزم بالتعليمات الموجودة به. يغطي ال ...

هذا الموقع مخصص لطلبات التجزئة  وفي حال الطلب بكميات كبيرة  للعملاء التجاريين بالواتساب على الرقم (966509819061+) أو الرقم (966559202098+) أو التواصل معنا على الايميل [email protected] ...

...